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GARANTÍAS FIRESTONE

GOLD PLEDGE

La garantía limitada Gold Pledge cubre todos los neumáticos Firestone para pasajeros y camiones ligeros, excepto los de "uso temporal" (de repuesto). Los neumáticos cubiertos por la garantía limitada Gold Pledge se reemplazarán con neumáticos nuevos equivalentes gratis o por un monto pro reateado si se volvieran un riesgo por cualquier defecto de fabricación bajo las condiciones siguientes:

  • El plazo de reemplazo gratis se extiende hasta a) 3 años a partir de la fecha de compra- es necesario presentar comprobante de compra o b) 4 años a partir de la fecha de fabricación sin presentar comprobante de compra. Durante este periodo, se reemplazará a los neumáticos gratis (esto incluye la instalación y el balanceo). Es posible que se le carguen impuestos, los costos de los espárragos de las válvulas y costos por descarte.

  • Después del periodo de reemplazo gratis, la cobertura se extiende a un máximo de (a) 5 años a partir de la fecha de compra—se requiere comprobante de compra, o (b) 6 años a partir de la fecha de fabricación sin el comprobante de la fecha de compra. Durante este periodo, se remplazará el neumático a un monto pro rateado. Para determinar el precio del reemplazo, se multiplica el porcentaje de desgaste por el precio actual de venta del DISTRIBUIDOR para el neumático de reemplazo. Los impuestos, instalación, balanceo, costos de descarte y otros cargos por servicio pudieran agregarse al precio.

  • El neumático debe tener al menos un remanente de 2/32 pulgadas (1.6 mm) de la profundidad de la banda original (desgastados hasta la parte superior de los indicadores en las ranuras de la banda).

  • Aplican exclusiones—como identificado en la sección "Qué no cubre esta garantía limitada."

GARANTÍA COMPRE Y PRUEBE POR 30 DÍAS

Todos los neumáticos Firestone para autos de pasajeros y camionetas o camiones ligeros, excepto lo que funcionan aun sin presión RFT/Run-Flat, los de invierno y los temporales de repuesto, adquiridos en juegos de 4 o más en distribuidores autorizados están cubiertos por la garantía Compre y pruebe por 30 días. Si un cliente de neumáticos al detalle no estuviera totalmente satisfecho con su elección de neumáticos Firestone, podrá devolverlos al lugar de compra en un plazo de 30 días para recibir el reembolso por el precio total o un intercambio. Se requiere el recibo de compra original. La garantía Compre y Pruebe por 30 días aplica solamente a juegos completos (4 o más neumáticos comprados a la vez); sólo se aceptarán devoluciones por juegos completos. Los neumáticos Firestone instalados como equipo original en vehículos nuevos no están cubiertos por la garantía Compre y Pruebe por 30 días. Aplican exclusiones adicionales, como identificadas en la sección "Que no cubre esta garantía limitada".

NEUMÁTICOS DE INVIERNO Y REPUESTOS TEMPORALES

Los neumáticos marca Firestone, de invierno o temporales de repuesto se reemplazarán con neumáticos nuevos equivalentes al precio pro-rateado de compra si se volvieran inservibles por algún defecto de fabricación bajo las condiciones siguientes: 

  • No hay un lapso para el reemplazo gratis.

  • La cobertura se extiende por un máximo de 5 años a partir de la fecha de compra- se requiere comprobante de compra. Sin el comprobante con la fecha de compra, la cobertura será por 6 años desde la fecha de fabricación. Durante este periodo, se remplazará el neumático a un monto proreatado. Para determinar el precio del reemplazo, se multiplica el porcentaje de desgaste por el precio actual de venta del DISTRIBUIDOR para el neumático de reemplazo. Los impuestos, instalación, balanceo, costos de descarte y otros cargos por servicio pudieran agregarse al precio.

  • El neumático debe tener al menos un remanente de 2/32 pulgadas (1.6 mm) de la profundidad de la banda original (desgastados hasta la parte superior de los indicadores en las ranuras de la banda).

  • Aplican exclusiones—como identificado en la sección "Qué no cubre esta garantía limitada."